Une amélioration a été mise en place sur la personnalisation produit afin de permettre au client d’ajouter un commentaire.
Une nouvelle option « Commentaire client » est désormais disponible dans le menu Administration > Configuration. Vous pouvez l’activer afin de permettre au client d’ajouter un commentaire.
Lorsque celle-ci est activée, un champ commentaire apparaît sur la page de personnalisation du produit sur le site afin que le client puisse renseigner une information complémentaire avant d’ajouter son produit au panier.
Le commentaire saisi est limité à 512 caractères.
Une fois la commande passée, ce commentaire est automatiquement enregistré et visible depuis la fiche commande dans le back-office, permettant aux équipes de retrouver facilement les informations transmises par le client.
À noter que le commentaire de personnalisation est uniquement disponible sur la fiche commande du back-office et n’apparaît pas dans les documents PDF générés.
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