Fonctionnalités - Gestion commerciale

Unik propose un outil de suivi des commandes conçu pour optimiser votre gestion commerciale. Grâce à un moteur de recherche ultra performant et à une page dédiée pour chaque commande, où les informations affichées sont personnalisables, vous pouvez accéder rapidement à toutes les informations nécessaires.

Cette page offre les fonctionnalités suivantes :

  • Historique détaillé des statuts de chaque commande
  • Visualisation et enregistrement des paiements (CB, PayPal, chèque, virement)
  • Récupération des fichiers envoyés par le client
  • Édition des documents (factures, dossiers de travail, bordereaux de livraison, étiquettes colis)
  • Suivi de l'expédition de la commande
  • Ajout des dépenses liées à la commande

Notre outil s'adapte également aux situations de commandes plus complexes et aux défis spécifiques des industries graphiques, notament :

  • Ajout de produits complémentaires et opérations spécifiques
  • Édition de facture récapitulative en fin de mois
  • Devis entièrement sur-mesure avec une configuration précise de chaque élément

La complémentarité de chaque option permet la création de commandes et de devis sur mesure pour répondre aux besoins de vos clients, qui pourront également suivre le processus de fabrication et de livraison de leur commande.


Gestion des clients

Notre solution a été conçue pour rendre le suivi de vos clients à la fois complet et simple. La création d'une fiche client ou société permet de saisir rapidement les informations nécessaires et l'importation de fichiers clients existants vous fait gagner un temps précieux.

Une multitude d’options rendent l’expérience utilisateur unique :

  • Choix du mode de paiement et des échéances (CB, chèque, virement, PayPal...)
  • Possibilité d'autoriser les paiements échelonnés
  • Autorisation d'accès à vos différents sites
  • Ajout d'emails en copie
  • Ajout de remises ou de marge supplémentaire, sur tous les produits ou sur une sélection
  • Affectation d'un approbateur chargé de valider les commandes
  • Ajout de notes internes et de champs personnalisés

Vous y trouverez également ces informations :

  • Adresses et paiements
  • Sociétés liées à ce client
  • Produits privés auxquels le client a accès

Ces fiches clients permettent également de suivre chaque commande passée ou en cours. L'intégration de statistiques sur ces commandes permet une analyse approfondie, aidant à comprendre le comportement de vos clients pour mieux répondre à leurs besoins.


Gestion de la comptabilité

Une gestion commerciale efficace repose sur une comptabilité claire et complète, c'est pourquoi nous avons développé des solutions pour la simplifier au maximum.

Les outils mis à disposition permettent de :

  • Générer des factures et des avoirs
  • Gérer les factures multi-commandes
  • Gérer les échéances des factures et des paiements
  • Calculer et exporter la TVA
  • Gérer les comptes comptables
  • Gérer les crédits
  • Exporter les données comptables

Pour les clients internationaux utilisant des devises différentes, un module multi-devise vous permet de connaître la valeur des devises enregistrées, avec des mises à jour quotidiennes basées sur les taux de la Banque Centrale Européenne.

L'export des données comptables vers des logiciels spécialisés est facilité grâce à nos connexions avec Divalto, EBP, Gestimum, Quadratus et Sage. Des connexions avec d'autres logiciels sont également possibles.

Ce menu dédié à la comptabilité dans le Back-office vous permet d'accéder en quelques clics aux informations comptables relatives à une commande ou à un client.
Il vous permettra également de gérer vos dépenses ainsi que les justificatifs correspondants.


Multi-sociétés

Vous avez la possibilité de gérer toutes vos sociétés avec un unique back-office, centralisant ainsi l'intégralité de votre activité dans un seul outil.

Notre offre inclut :

  • Création de sociétés distinctes (coordonnées, SIRET, TVA...)
  • Séparation des numéros de factures
  • Possibilité de restreindre certains utilisateurs aux données d’une seule société

Automatisez vos tâches et faites gagner un temps précieux à vos commerciaux :
ils transformeront vos prospects en clients fidèles !