Demande de devis et champs personnalisés pour les commandes

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Demande de devis
Une nouvelle fonctionnalité vous permet de gérer les demandes de devis de vos clients. En effet, il arrive parfois que les quantités ou options proposées ne correspondent pas exactement à la demande.
Cette option permet également à vos clients de faire une demande de prix ajustée.

Voici le fonctionnement :

  • le client clique sur le bouton « Demander un devis »
  • il renseigne ses coordonnées et ajoute éventuellement un commentaire
  • il valide la demande : un message de confirmation apparaît
  • une commande est créée sur le back-office avec le statut « Devis »
  • vous recevez un email de notification avec un lien pour accéder directement à la commande
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Champs personnalisés pour les commandes
Comme vous le savez, les champs personnalisés sont une option qui existe déjà pour la gestion des clients et des produits.

Cette fonctionnalité est désormais disponible pour les commandes. Cela vous permet d'ajouter des champs, facultatifs ou obligatoires, sous forme de texte ou de liste d'options.
Ces champs peuvent apparaître uniquement sur le back-office, ou également sur la dernière étape de commande, juste en dessous de l'adresse de livraison.
Enfin, vous pouvez choisir d'afficher ces champs sur les factures.

Une option très pratique pour insérer par exemple une référence liée à la commande ou tout autre champ complémentaire à la commande.

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Commander à nouveau

Dans l'historique de commande vous connaissez le bouton « Panier » qui vous permet de commander à nouveau un produit déjà commandé.

Vous pouvez désormais, en un seul clic, commander à nouveau tous les produits d'une commande existante à l'aide du nouveau bouton « Commander à nouveau » sans être obligé de le faire pour chaque produit de la commande.

Un gain de temps intéressant pour vos clients !